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文/杨剑勇

新冠疫情以及地区冲突影响着各行各业，给不少企业带来经营压力，而家电产业在美的董事长方洪波悲观的看法下，更是引发家电产业寒冬讨论。方洪波在5月初表示，“未来三年行业会面临比较大的困难，是前所未有的寒冬。”如今，在寒冬预期下，美的优化人员风波更是刷爆社交网络。与此同时，有员工在内部论坛发表一段感慨文字被流出，且得到方洪波留言，称认真看了，有些伤感，同时也深感惭愧。

家电寒冬来袭，美的集团收缩、优化人员

对于网上关于美的沸沸扬扬的员工优化，美的集团回应只在非核心业务收缩、优化人员，其他人员没有动。值得一提的是，2021年，美的集团在职员工总人数为16.58万人，相比2020年在职员工数量合计为14.92万人，增加1.66万人。因2022年第一季度财报未披露员工人数，但根据所披露的应付职工薪酬来看，下降了近四成。

额外要指出的是，当方洪波表达了对企业未来的担忧后，引起投资者高度关注。在分析师会议上，美的集团表示：尽管未来三年可能面临的寒冬比之前更艰难，因此公司战略是变革创新C 端并坚定启动B端业务转型，以科技领先为核心，并对未来发展充满信心。声称2022年的核心原则是“收入合理，恢复盈利”，并指出目前盈利水平实际上距离恢复到历史上最好的水平还有一段距离。

目前，美的集团有五大板块，分别是智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化事业部和数字化创新业务五大业务板块。2021年，五大板块收入分别为2349亿元同比增长13%，201亿元同比增长44%，197亿元同比增长55%，253亿元同比增长 23%，83亿元同比增长 51%。

从年报来看，面对全球供应链紧张、原材料价格上涨等诸多因素下，依旧交出一份靓丽的财报。2021年全年营收3412.33亿元，同比增长20%，净利润286亿元，同比增长5%，且依旧是最赚钱的家电厂商。遗憾的是，在资本市场表现低迷。2021年年初市值一度突破7500亿大关，如今3765亿元，相比历史高位市值减少3700亿元，缩水近50%。

稳住C端基本盘，智能家居事业群营收达2349亿元

智能家居事业群不仅是美的集团的基本盘，也是承担C端业务核心。智能家居事业群作为智慧家电、智慧家居及周边相关产业和生态链的经营主体，承担面向终端用户的智能化场景搭建，用户运营和数据价值发掘，致力于为终端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务。

整体来看，基于用户需求和消费趋势，以厅室、阳台、厨房、卫浴等空间为依托，结合美的自有产品及生态合作产品，利用IoT技术全面深化家居服务，提供全屋智能综合解决方案。目前，“美的智慧家”全屋智能解决方案围绕用户生活动线及五大家居空间，打造集智慧设计、智慧场景、智慧产品、智慧服务、智慧管家、智慧生活为一体的全新智慧生活方式，且积极培育COLMO高端家电品牌。

在产品端，经过三年发展，COLMO的高端智慧产品已涵盖空调、冰箱、洗衣、厨电、热水器等多个品类。自2021年开始，美的集团从高端智能产品向高端全屋智能系统进化与升级，率先提出以“墅智专家”为核心的高端智控服务。主要面向高端豪宅用户的COLMO墅智系统，以十大系统作为强有力产品支撑，通过智能、品质、高端来拉动产品销量实现错位竞争，以期在高端领域的弯道超车。只是用户群体较单一，主要面向豪宅用户售卖高端硬件，其中套购5件及以上用户达1.6万。

当然，COLMO体量还很少，对美的集团整体营收贡献微弱。2021年，COLMO整体销售突破40亿，增速最快的是洗衣机和冰箱，占比最高的是洗衣机。但整体来看，美的集团的C端业务比较稳固，在全屋智能推进下，美的智能家居事业群营收仍旧稳健，2021年，该事业群营收达到2349亿元，同比增长13%。

稳C端的同时，大力推进面向B端转型，形成C端与B端业务并重的发展战略

美的集团 B端围绕4大块，其中自动化和机器人包括了物流自动化等产业，还有楼宇科技、新能源汽车零部件，储能与能源管理。在面向分析师提问中，美的表示，家电也是电驱动，与电动车的零部件一脉相承，所以美的进入这个行业很自然，新能源车业务是可见的未来最大的行业，所以做电驱动为主的零部件，发挥我们的优势，目前美的切入热管理和动力总成，这两项业务是切入的核心。

需要指出的是，在2021年5月实现驱动系统、热管理系统和辅助/自动驾驶系统的三大产品线投产，并正式发布5款汽车零部件产品，即驱动电机、电子水泵、电子油泵、电动压缩机和EPS电机；创新性开发采用自然冷媒CO2的转子式电动压缩机，具有高效率、低噪音、轻量化等技术特点，实现高效制冷和低温制热，相较传统热泵续航里程提升20%，受到市场的广泛关注与认可。日前，美的集团还将入主科陆电子继续加码新能源，也让科陆电子连续收获三个涨停。

最后

美的历经多次经济周期波动，“春江水暖鸭先知”，其运行机制对未来有很多预判，并且很快就能做出调整，2021年底做出未来三年是寒冬的判断。根据形势变化，聚焦重点核心业务并收缩非核心业务及非核心品类，在效率和运营指标上加强管控、优化，整体看，经营思路没有改变，经营目标没有调整。但2B业务长期看投入时间长、投入大。目前，整体处于投入期、发展期，2021年2B业务收入端增幅不错，美的表示盈利能力不错。

相信只要基础做好，路径方向正确之下，未来增长可期。

杨剑勇，福布斯中国撰稿人，致力于深度解读物联网、云服务和人工智能等前沿科技。